Windows 11: actualización de emergencia corrige errores de inicio de sesión por “sin Internet”

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Nivel de alerta
Medio

 Microsoft ha publicado una actualización fuera de ciclo (KB5085516) para Windows 11 con el fin de corregir un error que provocaba fallos de inicio de sesión en servicios de Microsoft.

El problema mostraba incorrectamente un estado de “sin conexión a Internet”, impidiendo el acceso a aplicaciones como OneDrive, Teams o Edge, incluso cuando el dispositivo tenía conectividad.

Impacto

  • Bloqueo de acceso a servicios Microsoft
  • Fallos de autenticación en aplicaciones
  • Interrupción de la productividad en entornos de usuario


Nivel de criticidad: MEDIO

Detalle

El fallo fue introducido tras una actualización previa de marzo de 2026 y afecta principalmente a dispositivos con cuentas personales de Microsoft.

Los entornos corporativos que utilizan Microsoft Entra ID no se ven afectados de forma general, lo que limita el impacto en administraciones y organizaciones.

La actualización KB5085516 corrige este comportamiento y restaura el funcionamiento normal de los servicios.

Sistemas afectados

  • Windows 11 versiones 24H2 y 25H2
  • Dispositivos con cuentas personales de Microsoft


Medidas recomendadas

  • Aplicar la actualización KB5085516 a la mayor brevedad
  • Verificar el correcto funcionamiento de inicio de sesión en servicios Microsoft
  • Revisar políticas de actualización para asegurar despliegues automáticos
  • En entornos gestionados, validar el estado de los dispositivos afectados


Estado

  • Vulnerabilidad: no aplica (fallo funcional)
  • Parche disponible: sí


Evaluación

Se trata de una incidencia relevante desde el punto de vista operativo, con impacto en la disponibilidad de servicios digitales. Aunque no implica compromiso de seguridad, puede afectar a usuarios finales y a la continuidad del servicio, por lo que se recomienda su actualización inmediata.