Imagen
Una interrupción generalizada en Cloudflare, uno de los principales proveedores de infraestructura de Internet a nivel mundial, provocó el 18 de noviembre de 2025 fallos intermitentes y errores 500 en múltiples plataformas y servicios de alto perfil. El incidente afectó a millones de usuarios y vuelve a poner de relieve la elevada dependencia global de estos servicios.
El 18 de noviembre de 2025, Cloudflare experimentó una degradación interna en uno de sus servicios centrales que desencadenó errores HTTP 500 y una interrupción parcial en varias de sus funcionalidades principales, incluido su panel de control, las APIs de cliente y sus servicios de red. Este fallo se tradujo en interrupciones en numerosas páginas web y aplicaciones que dependen de esta infraestructura.
La incidencia afectó especialmente a servicios basados en su red de distribución de contenido (CDN), a su plataforma de protección contra ataques DDoS y a sus servicios de DNS, lo que provocó que múltiples plataformas de alto tráfico quedaran inaccesibles o funcionaran de forma intermitente durante varias horas.
Según confirmó la compañía, el origen del problema fue un pico de tráfico inusual que alteró el comportamiento interno de uno de los sistemas responsables de gestionar el flujo global de datos. La interrupción se propagó rápidamente por su infraestructura y afectó a servicios dependientes de Cloudflare en todo el mundo.
Millones de usuarios experimentaron errores, lentitud o imposibilidad de acceder a determinados servicios. A medida que se aplicaron medidas de mitigación, Cloudflare informó de una recuperación progresiva, aunque advirtió de que podrían persistir anomalías hasta completarse la estabilización del servicio.
Por el momento, no se ha hecho pública la causa raíz definitiva, pero los primeros datos apuntan a un fallo interno derivado del tráfico anómalo recibido, sin indicios de un ataque malicioso.
Administraciones públicas, empresas tecnológicas, pymes y servicios digitales que utilizan soluciones de Cloudflare pudieron experimentar afectaciones directas o indirectas. Este evento refuerza la necesidad de:
- Evaluar dependencias críticas de terceros.
- Incluir escenarios de caída masiva en los planes de continuidad de negocio.
- Contar con mecanismos alternativos o redundancia cuando sea viable.
Recomendaciones
- Revisar qué servicios propios dependen de Cloudflare y su impacto potencial.
- Comprobar las condiciones de los SLA y la cobertura ante interrupciones.
- Actualizar los planes de respuesta ante incidentes para incluir fallos en proveedores globales.
- Realizar pruebas de resiliencia que contemplen cortes inesperados de infraestructuras críticas.
