Entrevista a Inés Amor, Policía Nacional

En la entrevista realizada hoy a Inés Amor, se abordó la evolución de las estafas a través de WhatsApp y de otros canales digitales, una modalidad de fraude que continúa teniendo una importante incidencia y que se apoya, en buena medida, en generar una sensación de urgencia en la víctima. Se trata de mensajes que presentan situaciones aparentemente reales e inmediatas con el objetivo de conseguir que la persona actúe de manera impulsiva, sin comprobar previamente la información a través de los canales oficiales.

Amor explicó que este tipo de estafas se fueron profesionalizando y resultan cada vez más creíbles. Los ciberdelincuentes pueden acceder a datos personales procedentes de filtraciones y de su comercialización en la Dark Web, información que posteriormente emplean para personalizar los mensajes y hacer que los engaños parezcan más reales. Precisamente, la urgencia que transmiten provoca que, en ocasiones, en lugar de verificar quién está detrás de la comunicación o contactar con la persona o entidad por los medios habituales, se responda directamente a través de WhatsApp.

Ante una amenaza que evoluciona constantemente, destacó que las fuerzas y cuerpos de seguridad también actualizan sus conocimientos y métodos de investigación para adaptarse a las nuevas formas de delincuencia. Con todo, incidió especialmente en la importancia de la prevención y de la concienciación ciudadana, recordando que no todo lo que aparece en una pantalla es necesariamente cierto y que hace falta desconfiar de mensajes inesperados, especialmente cuando solicitan dinero, datos o una actuación inmediata.

En caso de que finalmente se produzca la estafa, Amor recomendó denunciar y presentar todas las pruebas disponibles, como capturas de pantalla, mensajes, números de teléfono, justificantes de transferencias o cualquier otra información que permita a la Policía realizar las comprobaciones pertinentes. Advirtió, no obstante, de la dificultad de estas investigaciones, ya que detrás de estos fraudes suelen encontrarse estructuras organizadas que operan desde fuera de la Unión Europea, incluidas mafias u organizaciones que funcionan como auténticas empresas ilegales.